Eksempel på forhandling om ejerlejlighed
Mægler: Sælger vil under ingen omstændigheder betale for udskiftning af vinduer, da det jo også betyder en forbedring af ejendommen. Typisk vil det også give en højere salgspris, når du skal ud og sælge lejligheden senere, da nye vinduer altid er en positiv forbedring.
Du kan returnere hårdt og ubamhjertigt: Så er der ingen handel. For mit rådighedsbeløb kan ganske enkelt ikke tåle at blive skåret mere ned. Du må gå tilbage til sælger og aflyse handelen, medmindre sælger ændrer sin holdning.
Du kan vælge at returnere bolden stille og roligt: Ja, jeg kan da sagtens se, at sælger ikke får glæde af de nye vinduer. Men det er altså også et udtryk for, at de nuværende vinduer ikke repræsenterer en værdi længere. Sælger skal i hvert tilfælde acceptere, at vi slår halv skade om beløbet, ellers har jeg simpelthen ikke råd til at købe lejligheden.